به کار نکردن گوشی (غیر فعال شدن تاچ ،دکمهها) که اصطلاحا فریز شدن میگویند، دلایل مختلف دارد از قبیل:
1- پر بودن حافظهی تلفن همراه
2- وجود باگهای نرمافزاری
راه حل مشکل قفل شدن تصویر آیفون، ریست دستی گوشی میباشد که مراحل آن به این صورت است:
1- ابتدا دکمه افزایش صدا را فشار داده و رها کنید
2- سپس دکمه کاهش صدا را فشار داده و رها کنید
3- سپس دکمه کناری را فشار داده و تا زمانی که لوگوی اپل روی صفحه ظاهر شود، نگه دارید.